Der Premium-Schutz
für Ihren Vierbeiner
- ⚕Kranken- und OP-Versicherung
- 💯Bis zu 100% Kostenerstattung
- 🐶Jährliches Gesundheitsbudget: 100€
- 🚑Kein Risiko: monatlich kündbar
- 💸Ihr monatlicher Beitrag: ab 40,90€
Unser Versprechen an Sie: Ein Rundum-Schutz zum besten Preis
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|---|---|---|---|
ab 40,90 € | ab 65,05 € | ab 69,73 € | |
Unfall- und OP-Schutz   Krankheiten und Unfälle sind ab Tag 1 des Versicherungsbeginns, jedoch nicht vor Vertragsabschluss abgesichert. | Bis zu 100% | Bis zu 100% | Bis zu 100% |
Tiermedizinisch notwendige Behandlungen Zu den notwendigen Behandlungen zählen stationäre und ambulante Heilbehandlungen sowie schmerzstillende Zahnbehandlungen, die nach Versicherungsbeginn eintreten. Diese müssen durch einen Tierarzt oder eine Tierärztin festgestellt und behandelt werden. | Bis zu 100% | Bis zu 100% | Bis zu 100% |
Videosprechstunde inklusive Je nach Tarif erhalten petolo Kund:innen nach einer digitalen Erstberatung/Videokonsultation durch Dr. Fressnapf einen höheren Erstattungssatz. Die Videokonsultation für die höhere Erstattung wird jedoch nur einmal pro Leistungsfall und bei der Erstuntersuchung benötigt. Bei Folgeuntersuchungen sowie bei lebensbedrohlichen Notfällen ist eine vorherige Videokonsultation nicht notwendig, um eine höhere Erstattung zu erhalten. | ja | ja | ja |
Gesundheitsbudget Vor- & Fürsorge Das Gesundheitsbudget kann u.a. für Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen, Zahnprophylaxe oder Alternativmedizin genutzt werden. | 100€ jährlich | einmalig | ja (100 €) |
Alternativmedizin | ja | nein | ja |
SOS-Budget für Not- & Unfälle Das SOS-Budget unterstützt Sie in Notfällen, z.B. bei den Kosten für Tier-Pensionen, wenn Sie aus medizinischen Gründen im Krankenhaus behandelt werden müssen oder für Tiersitter bei Ihrer medizinisch bedingten Mobilitätseinschränkung. | 200€ jährlich | nein | nein |
Kastrationen & Sterilisationen Die Behandlungskosten für medizinisch notwendige Kastrationen & Sterilisationen sind abgesichert (unter Beachtung der jährlichen Leistungsbegrenzung). Bei präventiven Kastrationen oder Sterilisationen greift Ihr jährliches Gesundheitsbudget. | ja | nein | nein |
Fehlentwicklungen abgesichert Pro Fehlentwicklung, wie beispielsweise einer Hüftdysplasie, erhalten Sie bis zu 1.500€ Zuschuss zu den Behandlungskosten. Dafür muss das erstmalige Auftreten der Symptome oder die Diagnosestellung nach Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn liegen. | ja | ja | optional |
Die Leistungen der petolo
Hundekrankenversicherung
Bis zu 100% Kostenerstattung auf:
Unfall- und OP-Schutz
für unfall- und krankheitsbedingte OperationenTiermedizinische Behandlungen
Diagnostik, ambulante & stationäre Behandlungen, Narkose100€ jährliches Gesundheitsbudget
u.a. Vorsorge-Plus, Alternativmedizin, präventive Kastration & Sterilisation200€ jährliches SOS-Budget
u.a. Such- & Bergungskosten, Notunterbringung
Inklusive petolo
Zusatzleistungen:
Unbegrenzte Videosprechstunden
mit erfahrenen petolo Online-TierärztenFreie Tierarztwahl
Sie wählen den Tierarzt Ihres VertrauensWeltweiter Auslandsschutz
Bis zu 12 Monate international versichertKeine Wartezeit
Versicherungsschutz & Leistung ab Tag 1
Die beste Versicherung für Hundebedürfnisse: 3 Tarife mit Vollschutz
Die petolo Hundekrankenversicherung mit OP-Schutz lohnt sich für Sie und Ihren Vierbeiner bereits ab dem ersten Tag! Sie bietet sofortigen Schutz und übernimmt bis zu 100% der Tierarztkosten, auch bei Krankheiten und Unfällen.
Unsere Kund:innen und ihre Fellnasen sind zufrieden
Sehr kompetente Online-Beratung gehabt. Tierarztrechnung wurde prompt erstattet.
Sehr gute Erfahrung gemacht. Hat alles schnell geklappt. Erstattung erfolgte in wenigen Tagen.
Ohne wenn und aber, Rechnung eingescannt abgeschickt, und nach 1, 2 Tage wurde sie bezahlt. Danke für das schnelle Handeln.
Ich hab mittags meine Rechnung eingereicht und Abends wurde das Geld schon überwiesen. Top Service und sehr netter telefonischer Kontakt
Passt alles, wir haben zwei Dackel über Petolo versichert und bisher war alles unkompliziert.
Super schnelle Bearbeitung der Rechnung, Geld war am nächsten Tag schon auf dem Konto, danke
Ich bin rundum mit allem zufrieden, von den Leistungen über die Erreichbarkeit bis hin zum Service und der Bearbeitungszeit 🙏🏼 vielen Dank und weiter so 🍀
Einfache und schnelle Kommunikation. Das Geld war auch sehr schnell und unbürokratisch auf Mein Konto.
Die beste Tierversicherung Sehr zuverlässig und korrekt Ich bin sehr zufrieden von Ihnen Vielen Dank LG Kristina
Man kann online mit Ärzte sprechen die uns weiter geholfen haben Man muss nicht zu viel zahlen Und man kommt sehr gut mit petolo zurecht
Ihr jährliches Gesundheitsbudget: Weil Vorsorge einfach besser ist
Vorsorge-Plus
u.a. Check-up, Impfungen, Wurmkur, Zeckenvorsorge
Zahngesundheit
u.a. Zahnprophylaxe
Alternativmedizin
u.a. Akupunktur, Osteopathie, regenerative Therapien
In nur 3 Schritten abgesichert
Angebot
prüfen
Basierend auf Ihren Angaben finden Sie auf dieser Seite alle relevanten Tarifinformationen.
Antrag online ausfüllen
In nur 3 Minuten lässt sich der Schutz für Ihren tierischen Begleiter online prüfen & abschließen.
Sorgenfrei abgesichert
Ihr Hund genießt den besten Schutz für alle Alltagsrisiken, damit Sie das Leben gemeinsam genießen können.
Sie haben Fragen zu unseren Tarifen? Wir beraten Sie gerne!
Buchen Sie mit nur wenigen Klicks ein 15-minütiges Beratungsgespräch. Unsere Versicherungsexpert:innen unterstützen Sie bei offenen Fragen und der Tarif-Auswahl.
In den besten Händen:
digitale Erstberatung von Online-Tierärzten
Auch wenn Ihr Hund noch so ruhig und entspannt ist, ein Tierarztbesuch löst bei den meisten Vierbeinern Stress aus. Hier bietet petolo eine tolle Alternative: die Videosprechstunde mit Dr. Fressnapf. Das erspart Herrchen und Frauchen nicht nur die Anfahrt und Wartezeit, sondern dem geliebten Vierbeiner auch viel Stress.
Durch die Kamera Ihres Smartphones oder Tablets kann sich ein Tierarzt oder eine Tierärztin Ihren Hund ganz genau anschauen. Oftmals reicht eine Videosprechstunde schon aus und Sie sparen sich den Tierarztbesuch komplett. In einem ernsten Notfall bleibt es jedoch unabdingbar, eine Tierarztpraxis vor Ort aufzusuchen. In einem solchen Fall ist keine kostenlose digitale Erstberatung nötig, um die volle Erstattung zu erhalten.
Das Beste: In der Hundekrankenversicherung von petolo ist jede Videosprechstunde mit Dr. Fressnapf inklusive – in allen 3 Tarifen.
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Häufige Fragen zum Hundekrankenschutz
Wir beantworten die häufigsten Fragen zu petolo im Detail. Ihre Frage ist hier nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wer ist petolo?
petolo ist eine Marke der getolo GmbH, welche Partner des Direktversicherers DA Direkt und Tochter der Zurich Gruppe Deutschland ist. Die Zurich zählt zu den führenden Versicherungen in Deutschland, weshalb Sie mit petolo jederzeit auf starke Leistungen und einen verlässlichen Schutz vertrauen können. Die getolo GmbH entwickelt und bietet ganzheitliche Lösungen für über 200.000 aktive Kund:innen in den Bereichen Zahnzusatz-, Tier- und Krankenzusatzschutz unter den Marken dentolo, petolo und vitolo.
Welche Kosten sind mit petolo abgedeckt?
Der petolo Hundekrankenschutz bietet umfassende Absicherung für Ihren Vierbeiner in Form einer Kranken- und OP-Versicherung. Das bedeutet, wir erstatten Ihre Tierarztkosten für Vorsorge, Behandlungs- sowie Operationskosten. Im Falle eines Verkehrsunfalls erstatten wir tarifunabhängig 100%, falls Ihr Hund verletzt wird.
Alle notwendigen ambulanten und stationären Behandlungen sind außerdem inkludiert. Vorsorgeuntersuchungen, Diagnostik, Impfungen, Wurmkuren, Zahnbehandlungen und das Chippen, Physiotherapie, Alternativmedizin sowie Such- und Bergungskosten sind über unsere Gesundheits- & SOS-Budgets abgedeckt.
Übernimmt der Hundekrankenschutz 100% der Tierarztkosten?
Je nach Tarif und Behandlungsgrund bietet der petolo Hundekrankenschutz eine 100%ige Übernahme Ihrer Tierarztkosten.
Im Premium Plus-Tarif werden Behandlungskosten in der Regel zu 100% erstattet. In den beiden Tarifen Komfort und Premium variiert die Kostenübernahme je nach Leistung: Im Premium-Tarif erhalten Sie bis zu 100%, wenn sie Dr. Fressnapf für eine vorherige Videosprechstunde nutzen. Ohne die Nutzung von Dr. Fressnapf sind es in der Regel 80% der Tierarztkosten. Im Komfort-Tarif erstattet petolo bis zu 80% Ihrer Tierarztkosten, wenn Sie zuvor die Videosprechstunde mit Dr. Fressnapf nutzen, sowie 60% ohne die Nutzung von Dr. Fressnapf.
Vorsorgebehandlungen werden in allen Tarifen über das jährliche Gesundheitsbudget erstattet.
Bitte beachten Sie, dass Notfallbehandlungen keine vorherige Videosprechstunde benötigen, um die höchstmögliche Erstattungssumme zu erhalten.
In welchen Fällen erhalte ich mit Dr. Fressnapf eine höhere Erstattung?
Die Dr. Fressnapf Videosprechstunden ermöglichen unseren Kund:innen bereits bei kleinen Verletzungen oder nicht lebensbedrohlichen Krankheiten schnell und unkompliziert eine kompetente Beratung zu erhalten.
Bei einer zuvor wahrgenommenen Videosprechstunde erhöht sich deshalb der übernommene Rechnungsbeitrag im Premium-Tarif von 80% auf 100%, und im Komfort-Tarif von 60% auf 80%, sofern die Jahreshöchstleistung (nur in den ersten zwei Versicherungsjahren) noch nicht ausgeschöpft wurde. Ausnahme: Bei Verkehrsunfällen und lebensbedrohlichen Notfällen muss schnell gehandelt werden. In diesem Fall erhalten Sie auch ohne eine vorherige digitale Sprechstunde eine 100% Kostenübernahme.
Schließt der Hundekrankenschutz bestimmte Hunderassen aus?
Über petolo kann jede Hunderasse abgesichert werden. Aufgrund der Rasse können sich unterschiedlich hohe Monatsbeiträge ergeben, aber wir schließen niemanden aus.
Über petolo können Sie auch Hunde versichern, die gefährdet sind, an einer Fehlentwicklung zu erkranken. Die Behandlungen dieser Fehlentwicklungen werden mit bis zu 1.500€ pro Fehlentwicklung bezuschusst, wenn deren Symptome oder Beschwerden erstmalig nach Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn liegen. Traten die Symptome oder Beschwerden der Fehlentwicklung bereits vor Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn auf, sind die damit verbundenen Behandlungskosten dauerhaft nicht mit versichert. Hinweis: Diese Leistung gilt für alle ab dem 01.11.2023 abgeschlossenen Versicherungsverträge für Hunde. Bitte beachten Sie, dass diese Änderungen nicht gelten, sofern Sie diese erneuerten Versicherungsbedingungen abgelehnt haben.
Wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Tierarzt oder Ihre Tierärztin, um herauszufinden, ob Ihr Haustier bereits Symptome einer Fehlentwicklung aufweist bzw. aufgewiesen hat.
Gibt es ein Mindest- oder Maximalalter für den Hundekrankenschutz?
Für die ganz Kleinen bieten wir unseren Hundekrankenschutz bereits ab einem Alter von 8 Wochen an. Je früher Sie Ihren Hund krankenversichern, desto besser. Erwachsene Vierbeiner können für Neuverträge bis zu einem Alter von 8 Jahren neu versichert werden. Sobald Sie für Ihren Vierbeiner einen Hundekrankenschutz über petolo abgeschlossen haben, besteht der Schutz ein Hundeleben lang.
Kann ich den Hundekrankenschutz auch abschließen, wenn mein Hund bereits krank ist?
Über petolo können Sie auch Hunde versichern, die gefährdet sind, an einer Fehlentwicklung zu erkranken. Die Behandlungen dieser Fehlentwicklungen werden mit bis zu 1.500€ pro Fehlentwicklung bezuschusst, wenn deren Symptome oder Beschwerden erstmalig nach Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn liegen. Traten die Symptome oder Beschwerden der Fehlentwicklung bereits vor Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn auf, sind die damit verbundenen Behandlungskosten dauerhaft nicht mit versichert. Hinweis: Diese Leistung gilt für alle ab dem 01.11.2023 abgeschlossenen Versicherungsverträge für Hunde. Bitte beachten Sie, dass diese Änderungen nicht gelten, sofern Sie diese erneuerten Versicherungsbedingungen abgelehnt haben.
Wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Tierarzt oder Ihre Tierärztin, um herauszufinden, ob Ihr Haustier bereits Symptome einer Fehlentwicklung aufweist bzw. aufgewiesen hat.
Kann mein Hund trotz einer Vorerkrankung versichert werden?
Auch Tiere mit Vorerkrankungen sind versicherungsfähig. Für laufende Behandlungen, also Behandlungen, die bereits vor Versicherungsabschluss begonnen wurden sowie bekannte Behandlungsbedürftigkeiten (Symptome, die noch nicht behandelt wurden) können jedoch keine Kosten übernommen werden.
Mit petolo können Sie auch Hunde versichern, die gefährdet sind, an einer Fehlentwicklung zu erkranken. Die Behandlungen dieser Fehlentwicklungen werden mit bis zu 1.500 Euro pro Fehlentwicklung bezuschusst, wenn deren Symptome oder Beschwerden erstmalig nach Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn liegen. Traten die Symptome oder Beschwerden der Fehlentwicklung bereits vor Vertragsabschluss und Versicherungsbeginn auf, sind die damit verbundenen Behandlungskosten dauerhaft nicht mit versichert.
Hinweis: Diese Leistung gilt für alle ab dem 01.11.2023 abgeschlossenen Versicherungsverträge für Hunde. Bitte beachten Sie, dass diese Änderungen nicht gelten, sofern Sie diese erneuerten Versicherungsbedingungen abgelehnt haben.
Wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Tierarzt oder Ihre Tierärztin, um herauszufinden, ob Ihr Haustier bereits Symptome einer Fehlentwicklung aufweist bzw. aufgewiesen hat.
Steigt der Beitrag mit dem Alter des Hundes oder bleibt er gleich?
Bei petolo erhöht sich der Versicherungsbeitrag zwei Mal im Laufe eines Hundelebens. Zum 3. und 6. Lebensjahr des Tieres erhöht sich Ihr Monatsbeitrag geringfügig, abhängig vom Tarif. Nach Beginn des 6. Lebensjahres findet keine Erhöhung Ihrer Beiträge mehr statt. Die Preisstaffel können Sie in unserem Tarifblatt einsehen.
Kann ich den petolo Hundekrankenschutz jederzeit kündigen?
Sie können den Versicherungsschutz Ihres Hundes bei Nichtinanspruchnahme unserer Leistungen zu jedem Monatsende kündigen. Nach Inanspruchnahme der ersten Leistung oder Nutzung einer Videosprechstunde mit Dr. Fressnapf, besteht der Versicherungsschutz für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten.
Gibt es einen Mengenrabatt bei der Versicherung mehrerer Haustiere?
Einen direkten Mengenrabatt gibt es nicht, aber mehrere Haustiere zu versichern, lohnt sich dennoch: Sie erhalten für jedes weitere Haustier einen 50€ Fressnapf-Gutschein sowie einen kostenfreien Probemonat.
Wie funktioniert die Kostenerstattung? Kann petolo direkt mit meinem Tierarzt abrechnen?
petolo funktioniert nach dem Erstattungsprinzip. Das heißt, Sie begleichen die Rechnung vor Ort bei Ihrem Tierarzt oder Ihrer Tierärztin und laden anschließend die erhaltene Rechnung in Ihrem Kundenkonto hoch. Wir erstatten Ihnen dann die Kosten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Welche Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit gibt es zu beachten?
Bei Nichtinanspruchnahme ist petolo ganz einfach monatlich kündbar. Sollten Sie innerhalb der ersten 12 Monate bereits eine Versicherungsleistung genutzt haben, ist die monatliche Kündigung ausgesetzt, bis das erste Versicherungsjahr vollendet wurde.
Wo finde ich die genauen Versicherungsbedingungen?
Alles Wichtige zu den genauen Konditionen des petolo Hundekrankenschutzes wie u.a. Versicherungsschutz, Leistungsumfang und Ausschlüsse, Auszahlung, monatliche Beiträge, Vertragslaufzeit u.v.m. finden Sie hier in unserem Tarifblatt und den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.